Частые вопросы

Сервис сбора и анализа публичной статистики аккаунтов в социальных сетях: подписчики, охваты, вовлечённость, динамика по дням, экспорт в Excel. Работает с любым публичным профилем — авторизация в социальной сети не нужна.

Шапка профиля (имя, био, аватар, число подписчиков и публикаций), все посты с разбивкой по типам (фото, карусели, видео, reels), метрики каждого поста (лайки, комментарии, просмотры, репосты, отправки, сохранения), Engagement Rate по reels, графики динамики за 30 дней.

📨 Отправки (репосты) — сколько раз пост переслали в Direct другому пользователю. Это самый честный сигнал «полезности» контента: люди не просто лайкают, а делятся.

🔖 Сохранения — сколько раз пост добавили в закладки. Высокие сохранения = контент, к которому возвращаются (рецепты, гайды, чек-листы).

Обе метрики доступны в премиум-выгрузке (399 ₽ за аккаунт) — это наша эксклюзивная фича, публичный API соцсетей такие данные не отдаёт.

Полный анализ аккаунта на 100 публикаций — обычно 1–2 минуты. Точное время зависит от количества reels: для каждого мы дополнительно собираем расширенный набор метрик, это занимает чуть больше времени.

• Профиль только из фото/каруселей (100 шт) — около 30 секунд
• Профиль блогера с ~30 reels (типичный кейс) — около 1.5 минут
• Профиль где почти всё reels — до 3 минут

Можно закрыть вкладку и заняться своими делами — когда закончим, прилетит уведомление в колокольчик 🔔.

Приватные профили мы можем проанализировать только частично — публичные поля (имя, аватар, число подписчиков и публикаций). Сами посты доступны только подписчикам автора, мы их не видим. На странице отчёта будет соответствующая отметка.

Если социальная сеть возвращает 404 — мы покажем сообщение «Аккаунт не найден». Проверьте написание имени пользователя: только латинские буквы, цифры, точки и подчёркивания. Регистр не важен — @CrIsTiAnO и @cristiano это один и тот же профиль.

INSTMETR работает без подписки. Вы платите разово за нужный отчёт по конкретному аккаунту:

• Базовая выгрузка — 149 ₽ за один аккаунт
• Премиум выгрузка — 399 ₽ за один аккаунт

Карта не привязывается, никаких автосписаний. Купленный отчёт остаётся доступным в личном кабинете навсегда.

Базовая (149 ₽) — стандартный отчёт по аккаунту:

• Весь профиль без ограничения по числу постов
• Подписчики, ER, средние охваты
• Лайки, комментарии, просмотры по каждому посту
• Топ-посты и топ-reels по любой метрике
• Экспорт в Excel

Премиум (399 ₽) — всё из Базовой плюс:

• 📤 Репосты для каждого reels
• 💾 Сохранения для каждого reels
• Приоритет в очереди обработки

Эти две метрики недоступны через публичный API соцсетей — мы получаем их через эксклюзивную мобильную интеграцию. Ни у одного другого сервиса в РФ их нет.

Большинству пользователей не нужны ежедневные отчёты — нужен один точный анализ перед коллаборацией с блогером, выбором подрядчика или тендером. Подписка в таком сценарии — это переплата за то, чем вы не пользуетесь.

Мы берём оплату только за тот отчёт, который вам реально нужен. Без автосписаний, без привязки карты, без головной боли «не забыть отписаться».

Да. После регистрации каждому пользователю доступно 3 пробных запроса в сутки с урезанным набором метрик — посмотреть, как устроен сервис и убедиться в качестве данных. Карту привязывать не нужно.

Для полного отчёта с экспортом в Excel — разовая покупка (149 ₽ или 399 ₽).

Один запрос = один заход на страницу отчёта по новому аккаунту в течение 24 часов. Это списывается с вашей дневной квоты пробных запросов (5 в сутки после регистрации).

Купленные отчёты (Базовая или Премиум) лимиты не тратят — это разовая платная услуга по конкретному аккаунту.

Данные актуальны 24 часа — за этот период они почти не меняются. Если вы открываете /p/@cristiano второй раз через 5 минут, мы показываем те же данные из базы и не тратим вашу квоту повторно.

Квота списывается ровно один раз за 24 часа на пару (вы, аккаунт). Это работает прозрачно — никаких действий от вас не нужно.

В Excel-файле постов — все посты аккаунта с метриками: шорткод, тип (фото/карусель/видео/reel), дата, лайки, комментарии, просмотры, длительность, ссылка, описание. В премиум-выгрузке для reels дополнительно: репосты и сохранения.

Готовое форматирование: жирный заголовок, авто-фильтры, кликабельные ссылки, разделители тысяч в числах. Открывается двойным кликом в Excel/LibreOffice/Google Sheets.

Контакты для связи:

• Email: info@instmetr.ru
• Telegram: @quietbeat

Постарайтесь сразу приложить @username аккаунта по которому не удалось получить отчёт и время когда это случилось — так разберёмся быстрее.

Обычно отвечаем в течение рабочего дня (московское время). По срочным вопросам — отвечаем приоритетно, обязательно укажите это в письме.